1. Identificación del Responsable
DETEX CHILE SpA
Última actualización: 01-01-2026
1. Responsable del Tratamiento
DETEX CHILE SpA
Correo: contacto@detex.cl
Sitio web: www.detex.cl
2. Compromiso con la Protección de Datos
En DETEX CHILE SpA, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes, asegurando que sus datos personales sean tratados de forma:
- Confidencial
- Segura
- Responsable
- Conforme a la legislación chilena vigente, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
3. Datos que Recopilamos
Nuestro sitio web es de carácter informativo. No obstante, podemos recopilar los siguientes datos:
a) Datos proporcionados directamente por el usuario:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto
b) Datos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
Estos datos se obtienen mediante cookies y herramientas de análisis.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados serán utilizados para:
- Responder consultas o solicitudes de
- contacto
- Entregar información sobre productos y servicios de Detex.
- Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web
- Realizar análisis estadísticos de navegación
- Cumplir obligaciones legales
Detex no vende ni comercializa datos personales a terceros.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies permiten:
- Recordar preferencias de navegación
- Analizar comportamiento dentro del sitio
- Optimizar el contenido mostrado
El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador en cualquier momento.
6. Seguridad de la Información
En DETEX CHILE SpA implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra:
- Accesos no autorizados
- Pérdida o destrucción
- Alteración indebida
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la ley chilena, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar rectificación
- Solicitar eliminación
Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
📩 contacto@detex.cl
8. Comunicación de Datos a Terceros
Detex podrá compartir datos personales únicamente en los siguientes casos:
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Requerimientos de autoridades competentes
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio (ej: hosting, analytics), bajo acuerdos de confidencialidad.
9. Almacenamiento de Datos
Los datos personales serán almacenados solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o según lo exija la ley.
10. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos.
Detex no se responsabiliza por las políticas de privacidad de dichos sitios..
11. Modificaciones a esta Política
DETEX CHILE SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta misma página.
12. Aceptación
El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
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